Datenschutzrichtlinie

Der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Daten hat für Birke Vermostein höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Informationen offen und eindeutig, ausschließlich für festgelegte Zwecke und unter strikter Einhaltung der geltenden Schweizer Datenschutzgesetze, insbesondere des DSG. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erfassen, aus welchen Gründen, wie lange diese gespeichert werden und welche Schutzmaßnahmen wir ergreifen.

1. Datenverantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO ist der Betreiber der Webseite und Plattform Birke Vermostein. Die relevanten Kontaktdaten sowie weitere Informationen finden Sie im Impressum dieser Seite. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

2. Erhobene Daten

Wir erfassen und verarbeiten lediglich jene Daten, die für die Erbringung unserer Leistungen, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und den sicheren Betrieb unserer Plattform erforderlich sind. Dazu zählen insbesondere:

  • Données d'identité : prénom et nom, date de naissance (pour vérification d'âge et d'identité).
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), pays de résidence et éventuellement adresse postale.
  • Informations de compte et de transaction : coordonnées de paiement, dépôts et retraits, historique des transactions.
  • Données techniques et d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, heures d'accès, journaux de connexion.
  • Documents de vérification : pièces d'identité, justificatif de domicile ou autres documents pour les vérifications KYC/AML (uniquement si requis par la loi).

Besondere Arten personenbezogener Daten, wie Gesundheitsinformationen oder religiöse Überzeugungen, werden in der Regel nicht erfasst, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder erfolgt mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

3. Sammelmethoden

Ihre Daten werden über diverse geschützte Kanäle erfasst:

  • Directement fournis par vous : par exemple lors de l'inscription, de la mise à jour de votre profil, du dépôt de documents de vérification ou de l'utilisation du formulaire de contact.
  • Automatiquement : par ex. via cookies, journaux serveur, outils d'analyse et informations techniques de l'appareil lors de l'utilisation de la plateforme.
  • Par des tiers : comme les prestataires de paiement (pour dépôts et retraits), les services de vérification d'identité (KYC/AML) ou – avec votre consentement – les services de connexion sociale.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten ausschließlich für eindeutige und rechtmässige Zwecke:

  • Configuration, gestion et fourniture de votre compte utilisateur et des fonctionnalités de la plateforme.
  • Exécution et sécurisation des processus de paiement (dépôts et retraits).
  • Support client personnalisé et traitement de vos demandes.
  • Respect des obligations légales et réglementaires (par ex. exigences KYC, AML et fiscales).
  • Garantir la sécurité informatique et la protection contre la fraude, les abus et les attaques.
  • Optimiser l'expérience utilisateur et faire évoluer la plateforme.
  • Finalités marketing et d'information – uniquement sur la base de votre consentement explicite.

5. Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitu…

  • Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
  • Respect d'obligations légales (art. 6.1.c RGPD), par exemple en lien avec la lutte contre le blanchiment d'argent.
  • Poursuite d'intérêts légitimes (art. 6.1.f RGPD), par exemple pour assurer la stabilité et la sécurité de la plateforme.
  • Votre consentement explicite (art. 6.1.a RGPD), par exemple pour le marketing ou des fonctionnalités optionnelles.

6. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur bei Bedarf und ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten Partnern geteilt:

  • Prestataires de paiement et banques pour le traitement des dépôts et des retraits.
  • Prestataires spécialisés pour la réalisation des vérifications KYC/AML.
  • Fournisseurs informatiques et cloud avec lesquels nous avons conclu des contrats de sous-traitance.
  • Outils d'analyse et de sécurité qui, dans la mesure du possible, traitent des données anonymisées ou pseudonymisées.
  • Conseils externes (par ex. avocats, conseillers fiscaux) dans le cadre d'obligations légales.
  • Autorités ou tribunaux lorsque cela est requis par la loi ou pour faire valoir des droits.

Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder zu kommerziellen Zwecken weitergegeben.

7. Internationale Datenübertragungen

In einigen Fällen greifen wir auf Dienstleister zurück, beispielsweise Cloud- oder Analyseanbieter, die ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums angesiedelt sind. In solchen Situationen ergreifen wir geeignete Schutzmassnahmen, etwa Standardvertragsklauseln der EU, verbindliche Unternehmensrichtlinien oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, um ein adäquates Schutzniveau zu gewährleisten.

8. Datenschutz und Sicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein:

  • Transmission de données chiffrée via des protocoles actuels (par ex. TLS 1.3+).
  • Chiffrement robuste des données sensibles au repos (par ex. AES-256).
  • Audits de sécurité réguliers, tests d'intrusion et revues par des spécialistes indépendants.
  • Surveillance continue des systèmes pour détecter des activités suspectes et des tentatives d'attaque.
  • Restrictions d'accès strictes et autorisations basées sur les rôles au sein de l'équipe.
  • Conservation des fonds clients sur des comptes séparés chez des partenaires réglementés.

Ein vollständiger Schutz vor sämtlichen Risiken lässt sich technisch nicht garantieren, doch dank unserer effektiven Maßnahmen minimieren wir diese Gefahren auf ein sehr niedriges Niveau.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird:

  • Pendant la durée d'utilisation active de votre compte et de la relation contractuelle.
  • Après la clôture du compte, pour la durée requise par la loi (par ex. 5–10 ans pour des raisons fiscales et réglementaires).
  • Pour les traitements fondés sur le consentement (par ex. marketing), jusqu'au retrait de votre consentement.

Sobald Daten nicht mehr gebraucht werden, löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Insbesondere können Sie:

  • Demandez des informations sur les données que nous conservons vous concernant.
  • Exigez la rectification de données inexactes ou la complétion de données incomplètes.
  • Demandez la suppression de vos données, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'applique.
  • Demandez la limitation du traitement dans certains cas.
  • Recevez vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (portabilité des données).
  • Retirez votre consentement à tout moment pour l'avenir.
  • Déposez une réclamation auprès d'une autorité de protection des données compétente.

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Plattformfunktionalität sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und Ihr Erlebnis zu verbessern. Essenzielle Cookies sind stets aktiviert, während analytische und Marketing-Cookies Ihre vorherige Zustimmung erfordern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie gelegentlich anzupassen – etwa wegen gesetzlicher Neuerungen, behördlicher Anforderungen oder zusätzlicher Funktionen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Webseite. Wichtige Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder direkt über die Plattform mit.

13. Kontakt für Anfragen zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz, zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an $site_gmail oder nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Webseite. Unser Datenschutzbeauftragter wird Ihr Anliegen prüfen und Ihnen zeitnah antworten.

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Mit der Nutzung von Birke Vermostein bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre hat für uns stets oberste Priorität.

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